Trilithic Labs è una piattaforma per software indipendente. Ogni prodotto ha un autore, e l'autore risponde di quello che ha costruito: quando scrivi non finisci in un sistema di ticket, ma da chi quel software l'ha fatto.
·Scrivici
Rispondiamo di norma entro due giorni lavorativi. Per aiutarci ad aiutarti, indica quale app e quale versione (la trovi in Impostazioni, in fondo), su quale dispositivo, e cosa stavi facendo quando è successo. Uno screenshot vale più di mille parole.
·Chi ha fatto cosa
Ogni app di Trilithic Labs porta il nome di chi l'ha progettata e scritta. Oggi il catalogo è questo; crescerà con gli autori che si uniranno al progetto.
·Dove sono conservati i miei dati?
Sul tuo dispositivo. Non esiste un nostro server: né ArmonyLedger né Armony Quotes inviano niente da nessuna parte. Se attivi la sincronizzazione iCloud, i dati restano nel tuo database privato di Apple, legato al tuo ID Apple, che nemmeno noi possiamo leggere.
·Ho perso la password dell'app
Non si può recuperare, ed è voluto: la password non esiste su nessun server, quindi non c'è niente da recuperare. L'unica strada è disinstallare e reinstallare l'app, che azzera i dati locali. Se avevi la sincronizzazione iCloud attiva, i dati tornano al primo avvio.
·Come cancello tutti i miei dati?
Disinstalla l'app. Per rimuovere anche la copia in iCloud: Impostazioni › il tuo nome › iCloud › Gestisci spazio di archiviazione, scegli l'app ed elimina i dati.
·Ho comprato su iPhone: devo ricomprare su Mac?
No. Gli acquisti sono legati al tuo ID Apple e valgono su tutti i tuoi dispositivi. Se non li vedi, usa "Ripristina acquisti" nella schermata di sblocco. Lo sblocco di ArmonyLedger è anche condivisibile con la famiglia.
·Come annullo l'abbonamento Team?
Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti › Armony Quotes Team › Annulla. Resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
·Le stime fiscali di ArmonyLedger sono affidabili?
Sono stime, pensate per pianificare quanto accantonare. Non sostituiscono il commercialista e non tengono conto della tua situazione specifica. Per dichiarazioni e versamenti rivolgiti sempre a un professionista.
·Ho trovato un errore, o mi manca una funzione
Scrivici. Le app sono in sviluppo attivo e buona parte di quello che c'è dentro nasce da richieste di chi le usa.